Но есть и другая, чисто техническая, причина, — в обороте до сих пор применяются терминалы, которые не принимает бесконтактные платежи и подключение внешнего пин-пада с встроенным модулем бесконтактных платежей, помогает решить эту проблему с минимальными финансовыми затратами.
Подключение внешнего пин-пада к POS-терминалу Ingenico
В качестве примера возьмем самые популярные модели оборудования:
Важный момент. POS-терминал и пин-пад должны быть одной версии, — A98 или C98. Если версии будут отличаться, например терминал версии A98, а пин-пад версии C98, то на экране пин-пада или терминала появится надпись Incompatible pinpad. Подробнее об этом читайте в нашей статье на эту тему.
1. Подключаем пин-пад к POS-терминалу
Снимите защитную крышку и подключите кабель в пин-пад. Болты, которые держат крышку закручивать необязательно, достаточно защелкнуть крышку.
Разъем USB, идущий от пин-пада подключите в разъем USB Host в терминале.
2. Настройка POS-терминала
После подключения пин-пада к терминалу, на экране пин-пада в левом верхнем углу должна отобразиться звездочка «✱». Если так и произошло, то пока все идет хорошо.
Теперь пин-пад нужно активировать, как внешний и включить функцию приема бесконтактных платежей.
Нажмите клавишу «5» на терминале и введите пароль для доступа в инженерное меню.
Спрашивать пароль у нас бессмысленно — мы не экстрасенсы.
Единого пароля не существуют, в каждом банке инженеры устанавливают свой пароль. Если не знаете, какой пароль установлен в вашем терминале, — звоните в банк и уточняйте пароль у инженеров. Перед звонком в банк обязательно попробуйте ввести пароль «000», «777» или любой другой — вдруг "прокатит", но сильно сомневаюсь.
Если удалось узнать пароль, возвращаемся к нашим баранам и продолжаем активацию пин-пада.
С помощью клавиш «f2» и «f3» выберите в меню пункт Telium Manager и нажмите зеленую клавишу.
Когда на экране останется только одна надпись Telium Manager нажмите клавишу «F» на клавиатуре.
Отлично. Теперь мы находимся в меню FUNCTIONS. Выбираем 0 — TELIUM MANAGER, жмем зеленую клавишу и только после этого мы попадаем непосредственно в сам «Телиум менеджер».
С помощью клавиш «f2» и «f3» выберите в меню пункт 3 — Initialization и нажмите зеленую клавишу.
Затем выберите 1 — Parameters и нажмите зеленую клавишу.
Здесь нам нужен пункт меню Pinpad. Наш выбор подтверждаем зеленой клавишей.
Мы рекомендуем выбирать пункт Autodetect — в этом случае терминал сам определит модель терминала. Если выбрать Yes, то вы увидите список всех поддерживаемых моделей пин-падов и нужно будет вручную указать модель подключаемого пин-пада. Пункт No нужен для деактивации внешнего пин-пада, например в случае выхода из строя.
После выбора пункта меню Autodetect терминал подумает несколько секунд и выдаст единственный верный вариант. Нам остается только согласиться и нажать зеленую клавишу. После этого мы вернемся в меню Initialization.
3. Активируем бесконтактный модуль
Осталось только активировать модуль приема бесконтактных платежей. Для этого в меню Initialization выбираем пункт Contactless и жмем зеленую клавишу.
Далее выбираем Yes, жмем зеленую клавишу.
Выбираем USB и снова жмем зеленую клавишу.
Вот и все, модуль бесконтактных платежей активирован. Далее жмем красную клавишу и терминал спросит нас, нужно ли распечатать параметры.
Для экономии бумаги жмем еще раз красную клавишу и видим уже знакомую нам надпись Telium Manager.
Чтобы вернуться в рабочий режим жмем клавишу «F», выбираем 1 — NEWWAY и жмем зеленую клавишу.
Терминал должен вернуться к рабочему режиму.
Рекомендуется перезагрузить POS-терминал, чтобы новые настройки вступили в силу — для этого жмем одновременно желтую клавишу и клавишу с точкой «●».
Если мы все сделали правильно, то на экране пин-пада должна появиться надпись «ГОТОВ К РАБОТЕ» и будет мигать зеленым цветом левый светодиод над экраном.
4. Добро пожаловать
Бывают случаи, когда в «Телиум менеджер» все настройки сделаны верно, но пин-пад не реагирует на нажатия клавиш при вводе пин-кода и на экране горит надпись «ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ». Чтобы это исправить, нам нужно дать понять терминалу, что мы хотим полноценно использовать внешний пин-пад.
Снова заходим в инженерное меню, — для этого жмем клавишу «5», вводим пароль и жмем зеленую клавишу. Выбираем пункт меню «ПИН-ПАД» и жмем зеленую клавишу.
Выбираем пункт меню «ТИП ПИН-ПАДА» и жмем зеленую клавишу.
Выбираем «ВНЕШНИЙ COM1», жмем зеленую клавишу и автоматически возвращаемся в меню «ПИН-ПАД».
Жмем несколько раз красную клавишу, пока не вернемся в рабочий режим. Теперь на экране пин-пада должна появиться надпись «ГОТОВ К РАБОТЕ».
5. Проверяем внешний пин-пад в работе
Проверить пин-пад на работоспособность очень просто:
- Жмем клавишу с нулем «0»
- Выбираем «ОПЛАТА»
- Вводим сумму операции, например 1 ₽
- Жмем зеленую клавишу.
На экране терминала должна появиться надпись «ВСТАВЬТЕ КАРТУ КЛИЕНТА», а на экране пин-пада сумма операции и надпись «ПРЕДЪЯВИТЕ КАРТУ».
-
Чтобы проверить бесконтактный модуль, — просто прикладываем карту или смартфон к пин-паду и ждем завершения оплаты в результате которой терминал распечатает чек об операции.
-
Чтобы проверить клавиатуру пин-пада, нужно вставить карту оплаты в терминал, ввести пин-код на клавиатуре пин-пада и подтвердить действие зеленой клавишей. Если все хорошо, то терминал распечатает чек об успешной транзакции.
Если захотите вернуть свои деньги на карту, то проведите отмену операции или возврат через терминал. Как это сделать, мы уже рассказывали и показывали в нашей статье.
Если нужна будет инструкцция про подключение пин-пада к POS-терминалу Verifone — дайте знать в комментариях, напишу отдельно.
На этом все. Надеюсь статья оказалась полезной. Успехов в вашем бизнесе!