Как провести бесконтактный платеж?
В последнее время все чаще клиенты просят оборудование с поддержкой бесконтактных платежей — Contactless или сокращенно CTLS/CLESS. И не потому, что они часто пользуются этой функцией, а просто потому, что того требует банк. В крупных городах количество банковских карт и терминалов с поддержкой бесконтактных платежей гораздо больше. В городах поменьше это пока еще редкость. Тем не менее, когда на кассе покупатель расплачивается такой картой, кассир, как правило, проводит платеж обычным способом — вставляет карту в терминал и просит ввести покупателя PIN-код.
Многие сотрудники просто не знают, как проводить бесконтактные платежи или опасаются это делать. На самом деле ничего сложного в этом нет.
Для того, чтобы провести бесконтактный платеж нужно знать несколько простых вещей:
- Нужно убедиться, что карта клиента поддерживает бесконтактные платежи — на карте есть значок
или надпись MasterCard PayPass и Visa payWave; - Убедиться, что ваш POS-терминал поддерживает бесконтактные платежи — об этом всегда можно уточнить у сотрудника банка или вашего руководителя.
Обычно это выглядит так
- Клиент говорит, что желает расплатиться банковской картой;
- И карта и терминал имеют поддержку бесконтактных платежей;
- В POS-терминале (или в POS-системе/онлайн кассе) выбирается пункт «Оплата» — вводится сумма покупки — прикладывается карта — выдается чек клиенту.
Например в POS-терминалах компании Ingenico для того, чтобы провести бесконтактный платеж нужно нажать цифру «0», затем выбрать «Оплата», ввести сумму и приложить карту для оплаты. Стоит только отметить, что в зависимости от банка прошивка и программное обеспечение могут отличаться. Например пункт «Оплата» может быть вынесен в главное меню на экране и нужно всего лишь нажать соответствующую кнопку и провести платеж.
Как видите ничего сложного в проведении бесконтактных платежей нет. Это быстро и удобно. Пользуйтесь.
На этом все. Спасибо за внимание. Надеюсь статья оказалась для вас полезной. Успехов в вашем бизнесе!