Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Самый простой способ
Выбрать товар на сайте и позвонить нам, чтобы согласовать детали заказа.
Стандартная процедура оформления заказа
- Выбрать товар на сайте и добавить его в "Корзину" или нажать на кнопку "Быстрый заказ";
- Заполнить форму заказа;
- Дождаться звонка от нашего менеджера и согласовать детали заказа.
Для индивидуальных заказов или оптовиков
- Выбрать товар на сайте;
- Отправить нам заявку через форму обратной связи или на e-mail sales@tehpos.ru;
- Дождаться звонка от нашего менеджера и согласовать детали заказа.
Заявка должна содержать:
- Наименование и количество товаров;
- ФИО полностью (для физ. лиц);
- Наименование и реквизиты организации (для юр. лиц и ИП);
- Телефон для связи и контактное лицо;
- Фактический адрес доставки (если требуется доставка).
Регистрация не обязательна. Вы можете заказать товар без регистрации или через форму "Быстрый заказ" (кнопка находится рядом с кнопкой "В корзину").
Самый простой способ: позвоните нам по номеру 8 800 550 90 96 и получите консультацию по телефону.
Мы так же рекомендуем вам прочитать наши статьи на эту тему. В них вы наверняка найдете ответ на ваш вопрос.
POS-терминалы:
Гарантия на б/у POS-терминалы — от 6 до 12 мес. Мы также предоставляем гарантию на установку в банке — если возникнут проблемы, например с прошивкой, то мы обменяем терминал на другой, пока проблема не будет решена.
Остальное б/у оборудование:
Гарантия на проверку работоспособности оборудования: 2 недели с момента покупки (или получения, если требуется доставка в другой город).
Доставка и оплата
- Наличными при получении товара;
- Перевод на банковскую карту Сбербанк, Тинькофф;
- Система быстрых платежей;
- Оплата банковской картой VISA/MasterCard в офисе в Ижевске;
- Оплата банковской картой онлайн;
- Оплата на р/с компании (для юр.лиц и ИП).
Доставка товара осуществляется следующими способами:
- Курьерские службы: СДЭК, EMS, DPD, Курьер сервис экспресс, Boxberry
- Транспортные компании: ПЭК, Деловые линии, КИТ, Энергия или на выбор покупателя;
- Доставка Почтой России.
Вы так же можете предложить свой вариант доставки .
Подробнее о способах оплаты и доставки смотрите в разделе Доставка и оплата.
Выкуп оборудования
Конечно. Смело предлагайте нам любое банковское и кассовое оборудование на выкуп. Мы работаем как с юр. лицами, так и с физ. лицами. Подробности читайте в разделе Выкуп оборудования. Там же есть простая форма для отправки вашего предложения. Расходы по доставке до нашего склада мы берем на себя.
Да, мы выкупаем онлайн-кассы Эвотор, Атол, Кассатка, Штрих-М и другие. Подробности в разделе Выкуп онлайн-касс.