Лицензия Yeastar PSE 1000 Ultimate Redundancy (годовая)

Лицензия PSE 1000 Ultimate Redundancy (годовая) обеспечивает полностью автоматизированный механизм аварийного восстановления системы связи в случае аварии, процедура аварийного восстановления соединяет два идентичных сервера АТС (основной сервер и дополнительный сервер), чтобы обеспечить репликацию данных в режиме реального времени и постоянный мониторинг рабочего состояния обеих систем. Когда первичный сервер выходит из строя, вторичный сервер автоматически переключает все управление системой связи на себя. Аварийное переключение происходит автоматически и почти мгновенно, таким образом, время простоя системы связи сводится к абсолютному минимуму. Также имеется возможность управлять режимом переключения серверов по собственному расписанию.

Повышенная надежность

Механизм аварийного восстановления системы связи позволяет АТС работать с минимальным временем простоя. Вторичный сервер всегда готов к использованию в случае сбоя основного сервера.

Улучшенная производительность

Резервная система обеспечивает дополнительное удобство в случае перевода системы связи в автономный режим для выполнения необходимых задач обслуживания, таких как ночное резервное копирование, обновление системы и т. д.

Простая настройка

Интуитивно понятный интерфейс управления позволяет выполнить сопряжение серверов АТС всего за минуту. Проверка функционирования резервирования осуществляется с помощью простых индикаторов состояния.

Быстрое уведомление

В случае сбоя любого сервера АТС или автоматического аварийного переключения система связи немедленно направит администратору или технической службе компании уведомление о событии по электронной почте или по телефону.

Внимание:

Лицензия PSE 1000 Ultimate Redundancy (годовая) применяется только для расширения лицензии PSE 1000 Ultimate (годовая) и самостоятельно не используется.

Служба удалённого доступа (RAS)

• Доменное имя, предоставляемое Yeastar
• Удаленный доступ к веб-порталу АТС
• Удаленное подключение клиентов Linkus UC
• Удаленный доступ к серверу LDAP
• Контроль безопасности системы

Служба удалённого SIP сервиса

• Частный и безопасный туннель
• Простая регистрация удаленных конечных SIP устройств
• Гранулярный контроль безопасности
• Отсутствие проблем с переадресацией портов и NAT

Служба центра обработки вызовов (колл-центр)

• Панель очереди коммутаторного типа
• Очередь обратных вызовов
• Показатели на настенной панели в реальном времени
• SLA для измерения производительности
• Информативные отчеты колл-центра

• Синхронизация контактов, Popup окна на входящие звонки
• Поддержка Bitrix24, Zoho, Odoo, Salesforce, HubSpot

Интеграция службы поддержки

• Автоматическое создание заявки, синхронизация контактов
• Поддержка Zendesk и Zoho Desk

Интеграция с Microsoft 365

• Интеграция с Azure Active Directory
• Синхронизация пользователей и единая регистрация (SSO)
• Интеграция с Microsoft Teams
• Интеграция с Outlook

Видеозвонки

• Видеозвонки через веб-клиент
• Видеозвонки в мобильном клиенте (iOS)

Видеоконференции

• Массовая рассылка приглашений по электронной почте
• HD аудио и видео
• Демонстрация своего экрана
• Командный чат на совещании