12628 0
TEHPOS—Blog

Можно ли вскрывать банковский POS-терминал?

Надеюсь, вы еще не вскрыли

Можно ли вскрывать банковский POS-терминал?

Я знал, что рано или поздно придется написать статью на эту тему. Подобный вопрос и раньше задавали клиенты, но до вскрытия дело не доходило. Сегодня вновь позвонил клиент и задал тот же вопрос, правда уже после того, как вскрыл терминал.

Поводом для вскрытия терминала послужила SIM-карта, которая провалилась внутрь устройства. К слову, это довольно частая проблема у терминалов Ingenico iCT220 GPRS, поэтому вставляйте SIM-карту в слот максимально аккуратно и без лишних усилий.

Со слов клиента, сам инженер банка предложил вскрыть терминал, чтобы достать SIM-карту. Если это действительно так, то думаю, что картинка будет к месту.

Да простят меня инженеры
Да простят меня инженеры :-)

 

Запомните. Без веских причин не стоит вскрывать банковский POS-терминал. Как только возникла мысль о том, чтобы вскрыть терминал, обязательно позвоните продавцу и/или инженерам банка и проконсультируйтесь по этому вопросу. Если вскрытие все-таки понадобится, то лучше доверить это мастерам из сервисного центра.

Можно ли вскрывать POS-терминал Ingenico

Отвечу сразу и однозначно — нет, вскрывать банковские POS-терминалы и выносные клавиатуры (пин-пады) Ingenico категорически запрещено.

Если же вы все-таки решились на этот опрометчивый шаг, то наверняка при первом включении после вскрытия увидите на экране надпись Alert Irruption. Что означает эта ошибка читайте в нашей недавней статье Alert Irruption: что делать и как убрать ошибку. Если очень коротко — сработала защита от вскрытия и самостоятельно убрать ошибку не получится.

Если уж так получилось, что посторонний предмет попал внутрь терминала, но на работу это не влияет, то можно закрыть на это глаза. Проще купить новую SIM-карту, нежели покупать новый POS-терминал. Кстати, вместо новых аппаратов рекомендуем посмотреть в сторону б/у POS-терминалов.

Можно ли вскрывать POS-терминалы Verifone

Да, условно можно. Почему условно? Потому, что вы должны четко понимать зачем это нужно и что делать дальше.

Вскрытие POS-терминалов Verifone может понадобиться, например, если требуется заменить внутренний элемент питания (круглая батарейка), чтобы избавиться от ошибки TAMPER или заменить вышедший из строя элемент терминала. Опять же, мы не рекомендуем вскрывать POS-терминал самостоятельно. Оно вам надо вообще? Отдайте железку в сервис и пусть там разбираются, а вы занимайтесь своим делом.


Спасибо за внимание. Успехов в вашем бизнесе!

Комментарии

HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Это интересно