Рекомендательные технологии

Ниже подробно рассказываем, что именно происходит за кадром наших блоков с рекомендациями, как они подбираются и какие данные при этом участвуют, а также на что стоит обратить внимание в части персональных данных и ваших прав.

Как работают блоки с рекомендациями

Мы используем несколько секций с подборками товаров, основанными на ваших действиях и общей статистике:

Блок «Вы смотрели»
Этот блок показывает товары, которые вы уже открывали в текущей сессии или в прошлых визитах. Он помогает быстро вернуться к товарам, которые вас заинтересовали, без необходимости искать их снова.
Блок «Похожие товары»
Здесь появляются товары из той же категории или от того же бренда, которые вы уже просматривали. Система анализирует, какие позиции чаще всего выбирали вместе, и предлагает похожие варианты.
Блок «Рекомендуем»
Учитывает сразу несколько факторов:
- что вы уже смотрели и покупали;
- что сейчас популярно у других покупателей;
- какие товары чаще всего покупают в наборе.
Алгоритм сочетает «похожесть» товаров и их популярность, чтобы найти то, что вам действительно может подойти.
Блок «Аксессуары и опции»

Помогает подобрать сопутствующие товары — например, док-станцию к ноутбуку. Сначала в списке будут самые точные совпадения по характеристикам (модель, разъёмы, размеры), затем — остальные варианты, которые часто покупали вместе с этим устройством.
Блок «Модификации товара»

Когда у товара есть разные варианты исполнения — цвет, комплектация или технические параметры — этот блок показывает все доступные версии.

Автоматический и ручной подбор

Автоматический подбор формируется полностью алгоритмом на основе данных о вашем поведении и общей статистики других покупателей. Товары также подбираются автоматически системой на основе общих характеристик товара — производителя, категории и других атрибутов. Это быстрый способ получить персонализированные предложения.
Ручной подбор — когда наши специалисты заранее подбирают оптимальные опции и комплектации к определённым товарам. Такие рекомендации появляются там, где сочетание функциональности, совместимости и соотношения цена/качество лучше оценивается человеком.

Какие данные участвуют в подборе

История просмотров и покупок — какие товары вы открывали, добавляли в корзину, заказывали;
Популярность — сколько раз товар покупали и какие отзывы оставляли другие покупатели;
Характеристики товара — атрибуты, комплектации, варианты исполнения.

Все данные обрабатываются анонимно и используются только для улучшения рекомендаций. Мы не передаём их третьим лицам и не используем для email-рассылок.

Ваши права и управление данными

Cookie и хранение: информация сохраняется в вашем браузере (cookies) и в нашей системе в зашифрованном виде.
Отключение и удаление: вы можете очистить cookies или настроить их в браузере — в этом случае рекомендации будут менее персонализированными. Подробности в Политике использования файлов cookie.
Отзыв согласия: вы в любой момент можете отказаться от обработки данных или потребовать их удаления.

Важная информация

Не является публичной офертой: блоки рекомендаций служат исключительно для удобства и не являются предложением к заключению договора.
Возможны неточности: данные обновляются регулярно, но могут не учитывать мгновенные изменения наличия или цены.
Ответственность: все решения о покупке вы принимаете самостоятельно — мы не несем ответственности за выбор и возможное разочарование.

Контакты

Вопросы по работе рекомендаций на сайте tehpos.ru и предложения по их улучшению присылайте на электронную почту office@tehpos.ru.