Лицензия Yeastar P560 Enterprise License

Лицензия P560 Enterprise License открывает дополнительный функционал колл-центра и сервиса удалённого доступа для IP-АТС Yeastar P560 сроком на 1 год с момента активации лицензии, в состав лицензии включены все сервисы базового функционала. Для активации лицензии и корректной работы сервисов необходим постоянный доступ IP-АТС P560 к сети Internet. Срок действия лицензии: 1 год с момента активации.

Функции для бизнеса

• Отображение статуса абонента (BLF)
• Часы работы и праздничные дни
• Черный/белый список для Linkus веб-клиента
• Одновременная регистрация для IP-телефонов
• Запись разговоров
• Пользовательские подсказки
• Отличительный рингтон
• Сервис предоставления информации о набранном номере (DNIS)
• Экстренный номер
• Экстренные уведомления
• Мобильное расширение
• Голосовая почта
• Групповая голосовая почта
• Персональное приветствие голосовой почты
• Голосовая почта на электронную почту
• Музыка в режиме ожидания (Music On Hold)
• Доступ к линиям по PIN-коду
• Быстрый набор
• Удаленная регистрация номеров
• Факс на электронную почту
• Факс T.38
• Интеграция с Microsoft Teams
• Аудиовызов через WebRTC

Функции телефонии

• Переадресация вызова
• Парковка вызова
• Захват вызова
• Групповой вызов
• Маршрутизация вызова
• Трансфер вызова
• Режим ожидания
• Конференц-комнаты
• Функция вмешательства (прослушивание, подсказка, вмешательство) для очереди вызовов
• Режим не беспокоить (DND)
• Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с гибкой конфигурацией
• Детализация звонков (CDR)
• Набор по имени
• Прямой входящий набор (DID)
• Прямой исходящий набор (DOD)
• Очередь
• Громкая связь (paging) и интерком

Администрирование и безопасность

• Система автоконфигурирования (Autoprovision)
• Панель управления
• Управление ролями пользователей
• Веб-интерфейс
• Массовый импорт линий и расширений
• Группа внутренних абонентов
• Встроенный SMTP-сервер
• Журнал событий
• Уведомления о событиях
• Сетевой диск
• Резервное копирование и восстановление
• Журналы операций
• Межсетевой экран
• Черный список IP
• Сообщения безопасности на электронную почту
• Автозащита
• Устранение неполадок

Унифицированные коммуникации

• Веб-клиент Linkus
• Мобильный клиент Linkus (Android и iOS)
• Настольный клиент Linkus (Windows и MacOS)
• Расширение Linkus для Google Chrome
• Статусы присутствия
• Кастомизация статусов
• Интеграция компьютерной телефонии (CTI)
• Контакты компании
• Личные контакты
• Click-to-call
• Транскрипция голосовой почты
• Аудиоконференцсвязь
• Единая система обмена сообщениями
• Всплывающее окно (pop-up URL)
• Панель оператора
• Список записей и сообщений голосовой почты

Колл-центр

• Панель очереди коммутаторного типа
• Показатели на панели мониторинга в реальном времени
• Cоглашение об уровне сервиса (SLA)
• Отчеты

Сервис удаленной настройки (RAS)

• Доменное имя Yeastar
• Удаленный доступ
• Удаленное подключение клиентов Linkus UC
• Возможность быть всегда на связи

Интеграция с CRM

• Всплывающие окна на входящие вызовы
• Журнал звонков
• Звонок по клику из CRM контактов
• Быстрая настройка

Телефонные книги

• Простое управление контактами
• Каждая книга со своим набором разрешений
• Интеграция с контактами в CRM
• Синхронизация с клиентами Linkus

Обмен сообщениями

• Групповой чат
• Приватный чат
• Межклиентская синхронизация
• Обмен файлами и изображениям
• Push-уведомления