Банк для РКО и эквайринга: какой выбрать?

Наши клиенты часто задают нам вопрос: какой банк для эквайринга мы бы посоветовали? Однозначного ответа на этот вопрос, к сожалению, не существует. В разный период времени банки предлагают различные условия по РКО (расчетно-кассовое обслуживание) и эквайрингу для своих клиентов, как новых, так и существующих. На начальном этапе это могут быть всевозможные "плюшки" при переходе клиента из другого банка.

И это понятно, банк, как и любая другая коммерческая организация, заинтересован в привлечении новых клиентов, тем более если клиент уже обслуживается в другом банке. Так же бывают различные сезонные и праздничные предложения. В общем все, как в магазинах — акции, скидки, бонусы, распродажи и т.д. Более подробно обо всех условиях обслуживания конечно же лучше узнавать непосредственно в банке.

Ниже, я перечислил основные моменты на которые стоит обратить внимание в первую очередь, так как они актуальны для всех.

Условия по РКО

Если вы планируете полностью закрыть счет в одном банке и перейти на РКО и эквайринг в другой, то прежде всего стоит узнать условия расчетно-кассового обслуживания.

Сюда входят:

• срок открытия расчетного счета — в одном банке откроют за пару дней, в другом это займет неделю-две;
• единоразовый платеж за открытие счета (в некоторых случаях может отсутствовать);
• ежемесячная абонентская плата за ведение счета (в некоторых случаях может не взиматься, если клиент пользуется интернет-банком);
• наличие/отсутствие интернет-банка — в некоторых банках есть упрощенные версии клиент-банков без авторизации через USB-Token, и доступ к ним предоставляется бесплатно (либо входит в стоимость РКО) или стоят существенно дешевле обычной версии. Зачастую простой версии более, чем достаточно. К минусам можно отнести разве, что отсутствие возможности прямого обмена данными, например с 1С;
• стоимость платежных документов ("платежки" в электронном виде обычно стоят дешевле);
• комиссия за снятие/пополнение денежных средств;
• комиссия за перевод денежных средств физ.лицу (особенно актуально для ИП);
• срок проведения платежа (часто бывает так, что деньги списываются со счета не сразу, а лишь спустя некоторое время после проведения платежа в интернет-банке — если есть срочность платежа, то придется доплатить);
• стоимость документов, получаемых из банка в бумажном виде;
• наличие/отсутствие персонального менеджера (порой дозвониться через горячую линию просто невозможно или не хватает терпения);
• начисляется ли % на остаток по счету (мелочь, а приятно);

Это основные моменты, на которые стоит обратить внимание при выборе банка для РКО.

Теперь поговорим об эквайринге

Возможны два варианта:

1. Вы можете остаться на РКО в своем банке, а договор эквайринга заключить с другим банком. Это актуально если вас устраивают условия РКО, но не устраивают условия по эквайрингу.
2. Полностью перейти на РКО и эквайринг в другой банк.

Стоить отметить, что первый вариант возможен только в том случае, если банк-эквайер не требует открытия счета у себя и может перечислять денежные средства от платежей через POS-терминал в банк, где ведется РКО вашей организации.

Вот основные моменты о которых имеет смысл спросить у менеджера по эквайрингу в первую очередь:

• прежде всего нужно узнать, работает ли банк с клиентским оборудованием (в нашем случае б/у POS-терминалы). Если да, то с какими моделями. Если нет — ищем другой банк, ведь мы уже решили, что будем использовать свое оборудование;
• % комиссии за транзакцию через POS-терминал (меньше 1,4% я не встречал, разве, что в период действия какой-нибудь акции; чаще всего это 1,6-2%);
• наличие/отсутствие комиссий за перевод денежных средств в ваш банк — актуально для первого варианта;
• срок перевода денежных средств из банка-эквайера в ваш банк — актуально для первого варианта (обычно деньги поступают на следующий день, но бывает и дольше);
• срок поступления денежных средств на расчетный счет — актуально для второго варианта (редко превышает 24 часа с момента платежа);

Самый простой способ выбора наиболее выгодного предложения — составить для себя небольшую таблицу с параметрами, а затем сесть и обзвонить все банки, которые вас заинтересовали. Часть информации можно получить и на сайте банка, но лучше звонить.

На этом этапе уже можно выбрать наиболее выгодные, для вас, варианты и затем приехать лично, чтобы обсудить все более детально.

А если в городе нет выгодных предложений от банков?

Если в вашем городе нет выгодных предложений от банков или они вас не устраивают — смело рассматривайте ближайшие населенные пункты. Зачастую требуется один визит в банк, чтобы открыть расчетный счет, а все остальные операции можно проводить в электронном виде. Получать и отправлять корреспонденцию можно по почте.

Для примера, расчетный счет нашей организации хоть и открыт в банке, который находится с нами в одном городе, но появляемся мы там от силы несколько раз в год. Большую часть вопросов удается решить по телефону с нашим менеджером, а все платежи и документы мы проводим в электронном виде через интернет-банк. Пополнение расчетного счета происходит через банкоматы без привязки к населенному пункту. Удобно.

На сегодня все. Надеюсь статья была для вас полезной. Остались вопросы? Звоните или пишите нам. Успехов в вашем бизнесе!